🚚 Envíos VinoPass
Preparación del pedido Los pedidos se procesan y preparan una vez confirmado el pago. El tiempo de preparación puede ser de 1 a 2 días hábiles.
Tiempo de entrega
📍 CDMX y Zona Metropolitana: Entrega estimada de 1 a 2 días hábiles.
🇲🇽 Resto de la República Mexicana: Entrega estimada de 5 a 7 días hábiles.
📦 Zonas extendidas: La entrega puede tomar hasta 12 días hábiles, dependiendo de la cobertura de la paquetería.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por condiciones operativas de la empresa de mensajería, días festivos, clima, alta demanda o cobertura del destino.
📦 Seguimiento
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento correspondiente para consultar el estado de tu envío.
🍷 Entrega de vinos
Por tratarse de productos frágiles, nuestros pedidos son empacados cuidadosamente para reducir el riesgo de daños durante el traslado.
En caso de recibir una botella dañada o rota, conserva el empaque y toma fotografías del paquete y del producto, y contáctanos lo antes posible para revisar el caso.
Importante: Los tiempos indicados comienzan a contar a partir de la confirmación del pago y pueden estar sujetos a la cobertura de la paquetería en la dirección proporcionada. te tu política de envío es una buena forma de generar confianza y asegurar a tus clientes que pueden comprar con confianza.
